人力资源社会保障部门作为重要的民生部门，担负着强化就业优先政策、激发人才创新活力、构建和谐劳动关系等重要职责。 普陀区人力资源和社会保障局主动维护就业形势稳定，提高人才政策服务水平，构建和谐劳动关系，推动人力资源社会保障高质量发展。

坚持就业优先战略

稳住就业“基本市场”

就业是最基本的民生。 它关系到经济发展、人民生活。 2023年以来，普陀区人力资源和社会保障局坚持把稳就业作为重大政治责任和重中之重。 截至8月底，全区新增就业岗位26583个，完成全年目标（34400个）的77%； 区政府帮助长期失业青年就业创业实事项目人数达到524人，完成全年目标（430人）。 公司新学徒制已培训370人，已完成年度目标（500人）的74%。

区人力资源社会保障部门不断扩大惠企惠民政策意识，切实营造促进就业的良好局面。 积极落实全市稳就业18项政策措施，叠加落实《普陀区进一步加强就业促进办法（2023-2026年）》，加大高校毕业生就业补贴和企业岗位补贴力度，吸纳重点群体，实现重点群体就业救助全覆盖，充分发挥市场主体稳定和扩大就业的作用。

促进重点群体就业补贴政策解读

“政策找人、政策找企业”专项行动，开展“点对点”的政策引导，推动政策帮企稳就业“精准推送”“享受不到应用”。 工作进展过程中，区人力资源社会保障部门工作人员深受感动：“在宣讲过程中，我们能够深入了解企业面临的堵点和困难，从而能够更好地开展工作。”下一步工作要更加精准。” 据了解，共为1500多家企业、830多个重点群体提供就业创业和技能提升补贴资金超过4500万元。

社区是为人民服务的最前线。 如果能够在家庭、企业的“家门口”提供“一站式”的就业公共服务，无疑将就业服务资源带到了百姓的“心”。

“15分钟就业服务圈”活动现场

“区街联动，升级完善服务体系”是解决问题的关键。 在普陀区，“15分钟就业服务圈”打造正在紧锣密鼓地进行。 目前已建成“家门口”、“楼内”社区就业服务站10个； “乐业市场”零距离就业公共服务项目升级打造2.0版本； 构建以区就业促进中心为示范服务阵地、10个街镇为主服务战场、多个服务全域的“15分钟就业服务圈”的“1+10+N”就业公共服务体系地区。

高校“嵌入式”招聘、沉浸式求职体验日、求职能力训练营等创新内容也送入学校、社区、企业，累计开展各类服务活动100余项。已进行。

2023届毕业生春季线下招聘会

就业服务离不开就业岗位，就业岗位的主要来源是企业。 区人力资源社会保障部门进企稳岗保职工，落实重点企业“保岗行动”，为企业提供用工、政策帮扶、加急办理等专属服务，走访联系多家企业400家企业。 开展春季就业促进专项行动、民营企业招聘月等活动，举办各类招聘会50余场，发布近600家企业1万多个职位。

增强人才归属感

打造广纳人才、广纳智力的“磁场”

高质量发展离不开人才支撑。 普陀区人力资源和社会保障局不断深化“人靠普达、人才无忧”内涵，以更加精准的政策和服务吸引和聚集各方面优秀人才，助力打造人才新高地为远近人才发展，创新赋能区域高素质。 发展。

事实证明，人才不能等待，主动出击才是关键。

区人力资源和社会保障局以人才分类识别、人才落户和博士后管理为重点，聚焦人才热点，研究制定人才新政策。 摆脱仅论文、职称、学历、奖项的束缚，优化多元化的人才评价体系，不拘一格地招收人才； 准确聚焦四大重点产业和中国武汉科技创新布局，扩大人才住房保障覆盖面，满足各类人才需求。 住房需求。

普陀人才居住平台

博士后群体是人才队伍中不可低估的骨干力量。 区人力资源社会保障部门历来高度重视对这一群体的服务和激励。 不仅要更加注重再现场、场内、场内、场外全周期管理，还要完善支持标准和推广力度，并以此为突破口，打造高层次人才队伍服务高质量发展。

吸引人才、留住人才，要从实际出发考虑政策，用心提供服务。

区人力资源社会保障部门搭建了服务群众的“心连心桥梁”，解决痛点、堵点、难点。 区人才服务中心相关负责人表示：“我们始终坚持党建引领，强化服务品牌，线上线下同时发力。人力资源沙龙、一日圆桌聚会、政策通则车辆、赋能讲堂、普陀人才云课堂……人才服务矩阵不断壮大。”

人才政策宣传及上门服务

“今年1月至7月，我们公司共办理人才落户96人，是去年的10倍多。” 今年的人才落户数量让中国移动上海公司感到惊喜。 这得益于区人力资源社会保障部门积极创新工作方式，由网上接单、窗口收单转变为直接到企业找单、下达单。 也从人才服务“店服务员”转变为人才招聘“排头兵”，并从平台幕后走向更广阔的企业、楼宇、园区、社区。

近期，360集团旗下多家公司正在外地开展工作。 由于人员变动、出差等原因，无法及时现场提交结算材料。 区人才服务中心推出“云窗”远程受理服务，通过视频连线记录全程，指导企业申报、核实材料。

360集团员工感叹：“我们以热情周到的服务吸引人才、聚集人才，亲身感受到普陀区爱人才的氛围。”

“云窗”远程受理服务

构建和谐劳动关系

为工人权益撑起“保护伞”

构建和谐劳动关系不仅关系到企业的发展和员工利益的实现，也关系到社会的和谐稳定、发展进步。

经过多年努力，普陀区涌现出一批制度规范、组织健全、保障充足、劳资和谐的优秀企业。 目前，普陀区已成功创建符合“上海市和谐劳动关系标准”和“普陀区和谐劳动关系”的企业572家。 两个“标准园区（楼）”之间的关系，形成了竞合共创、共赢的生动实践。

这些成绩的取得，源于区人力资源社会保障局注重机制建设，健全协调劳动关系三方机制，多渠道、全方位深入宣传，协同推进创建活动。 某企业负责人表示：“区人社部门带来的劳动就业指导讲座，给我们上了一堂关于规范劳动管理的精彩课！帮助我们企业解决了管人难的问题。”

农民工作为建设中的生力军，已成为推动我国经济发展的重要力量。 让农民工不愁“报酬”“工资”，也是构建和谐劳动关系的重要内容。 为此，区人力资源社会保障部门开展铲除拖欠工资专项行动，重点整治拖欠农民工工资问题，全面推进农民工工资存款存放归档。

除了追回拖欠工资外，将劳动矛盾解决在萌芽状态，可以最大程度避免劳动纠纷的发生。 为此，劳动关系领域基层队伍整合试点工作顺利启动。 一支“可靠人、办好事”的劳动关系协调员队伍正在基层和企业发挥作用，充分保障劳动者合法地位。 利益，促进企业健康发展。

互联网行业由于技术快速迭代、业务布局快速调整、人员流动频繁，劳动争议明显增多。 针对这一群体，2023年，区人力资源和社会保障局指导普陀区互联网产业建设联盟21家成员单位成立互联网产业劳动争议调解工作室。 一位调解员表示：“行业调解组织的调解程序相对简化，有助于减少纠纷双方的心理障碍，以更温和的方式完成调解。”

成立“蓝骑士纠纷调解委员会”

新就业形态的从业者也开展了调解组织试点。 区人力资源和社会保障局指导拉扎斯网络科技（上海）有限公司（“饿了么”平台运营方）成立“蓝骑士纠纷调解委员会”，全面探索建设“蓝骑士纠纷调解委员会”的经验模式平台经济领域的纠纷调解组织。 经过一年的运行，一些长期存在的疑难纠纷得到集中化解，成效明显。 2022年7月起，本市正式启动工伤保障试点。 拉扎斯网络科技（上海）有限公司还按照国家和本市相关规定，参与新用工形式员工的工伤保障。

下一步，区人力资源和社会保障局将通过搭建平台、拓展渠道、落实政策，稳定就业、集聚人才，提高劳动关系治理效率，为普陀区高质量发展作出更大贡献，强化安全保障！

记者：张曦

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