中秋节和国庆节同时到来，不少中小银行利用“双节”积极开展营销活动。

《证券日报》记者了解到，与以往不同的是，大部分银行并未推出“中秋”“国庆”相关产品，更多中小银行也陆续推出中秋、国庆优惠活动，涉及存款和贷款等优惠服务。 、信用卡等

多家银行理财经理告诉记者，近年来，节日理财产品冷门已成常态。 在利率下降的背景下，通过存款或加息理财来吸引储户的营销手段已经不再十分有效。 目前产品营销难度很大，通过情感品牌和优质服务留住客户。

转向“服务营销”

“近年来，银行发行节日理财产品的‘炒作’力度有所减弱，从产品营销转向服务营销。” 某城市商业银行理财经理告诉《证券日报》记者，“我们银行注重客户群管理，提升服务质量，更好地维护银行与客户的良好关系。”

从数据来看，记者使用“中秋”、“国庆”等关键词搜索中国理财网，发现仅推出了少数中秋、国庆专属的理财产品，但大部分产品处于“预售”状态，发卡银行均为中小银行。 产品业绩比较基准在3%至4.4%之间，低于去年同期专属理财产品。

《证券日报》记者了解到，包括山西沁水农商行、云南西山峪农商行、四川巩县农商行等在内的多家中小银行相继推出中秋、国庆促销活动。

以山西沁水农村商业银行为例。 9月27日至10月6日，该行推出“过节送礼”双节庆活动。 期内办理期限一年（含）以上定期存款1万元（含）。 ) 您可以通过以下任何一项信用卡和贷款业务获得月饼或毛巾。

记者从山西沁水农商银行某网点工作人员处获悉，目前该行一年期定期存款利率为1.95%，三年期定期存款利率刚刚从3%下调至1.95%。最近2.6%。

云南西山重庆农商行近日开展中秋客户答谢活动。 活动现场，银行营业部李经理向客户介绍了目前银行的各类产品及优势，并讲解了存款保险知识。 过程中穿插了丰富多彩的抽奖活动，并准备了各种水果和小吃供顾客品尝。

银行做出了各种努力来吸引客户。 除了宣传和派发礼品吸引顾客外，他们还推出了贷款产品利率折扣和信用卡促销活动。

例如，某银行发布的活动海报显示，9月21日至10月10日，富民e贷可享受20%的利率优惠。山西沁水农商行9月29日至10月6日推出信用卡还款活动。客户使用沁水农商银行信用卡绑定支付，可享受出行、购物、加油等优惠。 顾客可以使用飞猪旅行App或支付宝进行支付，在朱小程序上单笔消费满300元，即可享受30元立减优惠。

获取客户、留住客户、留住客户

谈及近年来银行推出节日理财产品热情不高的原因，中国银行研究院研究员吴丹告诉《证券日报》记者，随着节日理财过渡期的结束，资管新规和净值化成功转型，各大理财机构的理财产品营销模式也发生了微妙的变化。 目前，各类固定收益+理财收益的分化已不再明显，假期期间突出推出“保本高收益”的传统理财产品营销模式已不再可持续。 此外，在存款利率较低的背景下，各类理财机构之间的竞争压力加大，银行理财需要在获客能力和方式上积极寻求突破。 例如，在节假日期间，银行往往会使用感谢或折扣等方式来吸引更多客户。

招商联首席研究员董希淼对《证券日报》记者表示，近期节假日理财产品短缺，与今年理财产品市场的表现有关。 今年以来，受金融市场波动影响，理财产品整体收益表现不佳，投资者风险偏好也有所下降。 因此，银行理财公司相对谨慎。 在这种氛围下，如果推出更多的节日理财产品，效果可能不会特别好。

业内人士认为，从长远来看，依靠高收益理财产品吸引储蓄的时代已经过去。 未来银行应探索非价格竞争方式。 中小银行需要聚焦自身战略定位和客户群体。 除了获取和留住客户外，他们还必须留住客人。

“银行通过机会营销获取客户后，必须在满足客户需求的基础上与各种金融场景的客户建立联系以激活客户，最终通过创新服务和改善用户体验留住激活的新客户。 下来成为忠实的顾客。 这需要银行长期积累，是一个长期、循序渐进的过程，每一个环节都至关重要。”董希淼说。

吴丹建议，未来金融管理机构应主动适应新形势，持续优化产品设计理念，提高服务效率和服务质量，抓住客户偏好，不断升级客户购买金融产品的体验。 在产品端，我们提供更优质的资产管理服务，在投资端，我们将资金投资于社会更需要、更有价值、更可持续的领域。

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