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爱尔眼科陷入热搜漩涡（北京商报）

医生在手术中殴打患者的事件曝光，让爱尔眼科成为热门话题。 举报人来自曾投诉爱尔眼科诊疗过程中存在违规行为的患者艾芬。 12月21日凌晨，贵港爱尔眼科医院公众号发布《关于网络“医生在手术台上猛击患者头部”信息的声明》，表示医院没有伤害患者的动机和行为。 经过医生、患者及家属的讨论，说明术后患者的误会已消除，双方已达成谅解。 自2021年卷入医疗纠纷以来，爱尔眼科股价持续下跌。 截至12月21日收盘，爱尔眼科股价为15.77元，创三年新低。 较2021年7月高点42.64元已下跌60%。

回应称双方已达成谅解

对于爆料内容，贵港爱尔眼科公众号发布《关于网络“医生在手术台上拳击患者头部”信息的声明》称，经调查获悉，该事件发生于12月12日， 2019年，秦患者手术前被诊断为左眼白内障、左眼晶状体脱位、视力和光感不佳。 患者诊断明确，接受左眼晶状体摘除（晶状体异常）+眼前段玻璃体切除手术。

手术过程中，由于是局部麻醉，患者出现手术不耐受，伸手尝试触摸眼睛。 靠近眼睛的区域是无菌手术区域。 一旦接触可能会引起感染，手术正在进行中。 医生想要避免危险。 紧急情况下，他赶紧用手捶打病人，提醒他没有伤害病人的动机和行为。

声明称，患者在手术后产生了误会。 经过医生、患者及家属的解释，误会消除，达成谅解。 爱尔眼科进一步表示，将始终以患者为中心，坚持为患者提供优质服务。 同时虚心接受社会各界监督，不断改进工作。

爆料内容引发舆论风暴，但视频来源也存在争议。 北京君都律师事务所高级合伙人、生命科学与医疗健康法律部主任张文波在接受北京商报记者采访时表示，手术视频涉及患者隐私问题，私自泄露属于违法行为。 《中华人民共和国医师法》和《护理条例》规定，医生、护士在执业活动中应当保护患者的隐私。 《医疗机构病历管理条例（2013年版）》规定，医疗机构及其医务人员应当严格保护患者隐私，禁止为非医疗、教学、研究目的泄露患者病历。 《个人信息保护法》规定，医疗健康个人信息属于敏感个人信息。 一旦泄露或被非法使用，很容易造成自然人的人格尊严受到侵犯或人身、财产安全受到危害。

北京大健康法务团队负责人邓勇教授表示，一般来说，手术室视频的泄露可能会违反规定，因为涉及到患者隐私和医疗信息的保护。 如果未经患者或家属同意而泄露视频，可能构成对患者隐私权的侵犯，也可能违反相关医疗信息保护规定。

多次陷入医疗纠纷

这并不是爱尔眼科第一次因为诊疗问题而成为众人瞩目的焦点。 2021年1月，艾芬质疑，在爱尔眼科就诊时，医生没有仔细检查他的眼底，延误了视网膜脱离的发现和治疗，导致孔源性视网膜脱离，右眼几乎失明。 2023年6月，艾芬根据名誉侵权案的终审判决，在微博上向医生道歉。

2021年3月，爱尔眼科前员工桑林在微博发文称，由于术前主刀医生没有按照要求详细沟通手术方案、手术后遗症、禁忌症等，导致他术后第一天的裸眼视力屈光手术效果不佳。 0.25。 经过三年多的治疗，双眼的裸眼视力仍然下降到0.05，矫正视力只有0.2。

张文博认为，这次医生锤击提醒患者的方式争议太大。 从视频中可以看出，医生确实用拳头多次击打患者头部。 很难说这样的拳击是“善意提醒”还是伤害。 至于如何提醒患者注意，医疗操作标准中并没有这样的规定。 医护人员的类似操作很容易引起争议。 例如，曾有新闻报道称医生拍打麻醉病人以使其苏醒，但这种方法得到了大多数医生的认可。

对于“锤击”的行为在医疗实践中是否合规，邓勇表示，根据爱尔眼科的回应声明，医生迅速用手锤击，是为了在紧急情况下提醒患者避免危险，并没有造成伤害。 患者的动机和行为。 但合规性还需要根据具体的医疗实践规定和相关规定进行评估。 如果行为违反医疗行为规范或者相关规定，可能构成医疗失当或者违法行为。

爱尔眼科相关负责人告诉北京商报记者，后续将查清视频泄露事件。 “无论是谁说的，都应该是事实合法的，不宜基于主观假设或单方面意见误导公众。”

目前股价已下跌60%

爱尔眼科医院是眼科领域的明星企业。 2003年，长沙爱尔眼科医院成立，成为后来爱尔眼科医院的前身。 毛利率较高的屈光业务和白内障业务是爱尔眼科的主营业务。 据2023年三季报显示，其前三季度营收已达去年全年，营业收入160.47亿元，同比增长22.95%； 净利润31.81亿元，同比增长34.97%。

尽管业绩稳步增长，但该公司股价自2021年陷入公开争议以来持续下跌，至今已下跌60%。 2021年7月，爱尔眼科总市值一度达到3900亿元以上，成为资本市场的“眼中钉”。 截至12月21日收盘，爱尔眼科总市值为1471.09亿元。

邓勇表示，舆论风暴可能会对爱尔眼科医院的声誉和业务产生负面影响，导致患者对医院的信任度下降，进而影响医院的运营和发展。 同时，如果事件被证明涉及医疗失当或违法行为，也可能对医院的资质和信誉造成更严重的影响。

张文博认为，爱尔眼科作为一家上市已久的知名企业，备受公众关注。 相关舆情一旦出现，将通过各大视频网站、新闻媒体、上市公司公告等渠道迅速传播。 从这次爱尔眼科医生对患者的殴打中就可以看出这一点。 此次，医生殴打病人的信息通过网络平台迅速传播，引发股市剧烈波动。

为体现对公司长期发展的信心，爱尔眼科自2023年6月起实施股票回购计划，截至三季度末，累计回购金额已超过3.66亿元； 2023年10月，爱尔眼科发布公告称，在完成首次回购计划的基础上，将进一步加大力度，计划使用自有资金2亿元至3亿元再次回购公司股份。 两次回购股份均将用于实施股权激励计划或员工持股。 计划。 此外，公司控股股东于8月23日自愿承诺未来六个月内不减持公司股份。 北京商报记者 姚谦

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