我们每天都说客户至上，但工作中我们时刻为自己着想！ 我们常说，战斗中只争第一，但我们总是处于守势，从来没有想过如何占据主动！ 很多人天天讲创新，却天天抄袭、跟风。

当然，出现的所有问题都是我管理不善造成的，我很自责。 但无论如何，我都不会躺着，也希望兄弟们也永远不要躺着。 目前的组织庞大、臃肿、效率低下，改变确实需要时间。

希望兄弟们多点耐心。 时至今日，仍有很多兄弟敢于说出真相，继续战斗。 京东的根基还在。 我相信我们一定会走出低谷的。 任何一个人或一个公司，都会经历几个高峰和低谷，才能成就伟大。

感谢这位兄弟的真诚建议。 我能感觉到他非常热爱公司。 非常感谢你，兄弟。 感谢每一位辛勤付出的兄弟。 我们共同努力，做出改变。

以下为员工发帖原文：

已经运营一年多了。 以下内容可能不成熟，仅代表个人观点。 如果我冒犯了你，请原谅我。

【促销简化】

我觉得提倡简化促销是好事，但为什么现在进行到一半却没有声音了呢？

现阶段仍然存在各种复杂的促销机制，包括满额折扣和大量优惠券。 为什么我们不能只做固定价格？ 也许有人会说品类不合适，但是为什么刀具的价格合适呢？

【平台推广】

京东的平台促销简直无语。 混乱。 为什么你必须跟随你的朋友而不提前计划自己的节奏和强度？ 我们是否必须请我们的朋友来确定我们的节奏和强度？ 永远遵循的策略？ 我们什么时候能赶上？

而且大促销的主动性很差。 一年只有365天。 在我的印象中，平台举办的大促销活动只有618、双十一、中秋、国庆、五一。 其他大促销都不组织活动，让业务部门自己组织？ 那么整个平台的用户体验和资源调动就有点欠缺了。 你看七多多、猫猫，他们的大促销平台组织的很多。 集中力量，动员各方面力量。 我实在是不懂大促销操作。 如果一年只组织5场活动，平台上的大促销有什么价值？ 而且五场活动怎么会组织得这么混乱？

我认为平台推广非常重要。 如果统一组织活动，商家的感觉会更好。 参与的商家越多，活动效果就越好。 除了这五个节点之外，其他节点的应用程序不需要组织，业务部门自己组织应用程序。 而且组织申请也很复杂，审批和限制很多？ 发动商家搞活动不就可以增加销量了吗？

建议平台针对重大促销活动统一组织活动，而不仅仅是上述节点。

另外，我还想吐槽一下营业部的营销。 为什么每次活动和促销活动都必须填写表格？ 不是可以在后台营销中心创建收藏吗？

【以下价格问题】

目前我们每天都在做比价工作。 建议跟拍价格不要跟同价，而是跟拍比朋友低的价格。 毕竟，他们是第一个降价的。 还是我们可以主动降价，让朋友们效仿？ 如果你不是天天关注他们，和他们价格一样，那我觉得这不是低价心态的表现。

【平台生态】

目前，流行百万店计划主要针对流行商家。 他们有更多的低价产品，但没有足够的流量来支撑。 尤其是在搜索和推送上，表现并不是很明显。 价格低不优先展示或获得更多曝光机会。 另外，对于一些渠道促销，门槛也逐渐变高，比如百亿补贴、便宜免运费等。 以前预注册入池后，要求的评价和销量不高，但现在很高，灵活性也不是很高。 ，也遵循策略，主动性太少。 其次，我觉得百万店不一定好。 以橙子为例。 我们缺少的不是销售100万个橙子的商店。 我们缺少的是卖3元5斤橙子的商店，以及卖5元10斤橙子的商店。

【部门之间联动较差，但大家还是比较关注对自己的KPI是否有价值】

我遇到过很多，比如某公园通道。 他们认为他们频道的用户需要12345。其实我觉得不合适。 他们认为用户需要12345，但12345可以帮助他们完成指标。 那么如果你不属于12345类别，就不能合作并获得同样平等的资源吗？ 那么小品类不应该在平台上开发，是不是意味着？

此外，平台上很多资源缺乏整合和联动。 比如微信域名、cps、主站营销等，整体感觉都是各自为政，单独行动。 当所有领域都连接在一起时，整合营销很少能发挥最大作用。

【低价心态】这是需要大家共同努力的事情。

低价格不仅仅意味着单个热门产品的价格低，或者几个品类的价格低，而是每个人都需要执行到位，否则用户仍然不会认为我们的价格低。 再者，低价并不意味着购买者和销售人员认为这个价格是低价，然后就被感动了。 相反，应该是低廉的价格让用户感动。

【类别思维】1很重要，后面的0也很重要。

品类心态，快捷、方便、经济，3C家电最好。 他们抓住了购买3C家电用户的痛点并提供了解决方案。 其他类型的头脑是什么样的？ 目前，我自己作为一个用户，并没有意识到其他品类的独特性，也没有意识到我只能在京东购买的原因。 （当然很惭愧，我的工作没做好，没有找到用户购买我负责的品类的理由。） 就像品牌卖东西，用户为什么买一样。 那么作为一个平台，用户为什么会来我们的平台购买我们平台提供的东西呢？ 当然，价格低廉也是原因之一。 除了价格低廉之外，我们能不能找到用户离不开我们的点呢？ 提供了一些附加值吗？ 当然这很难，所以把困难留给老板们吧。 除了低廉的价格，pdd留住用户的除了快捷的售后服务和始终站在用户一边。 所以除了价格低之外，客服其实也不错。 那么除了我们的低价心态之外，我们还有什么心态让用户一定会来呢？ 我觉得每个品类的特点都不一样，需要分别另辟蹊径。 1+1>2。

文笔很乱，表达力也不强。 我会利用午休时间和你交流。 如果我冒犯了你，请原谅我。

马云之前也发声了

值得注意的是，11月29日，当拼多多市值几乎超越阿里巴巴时，一名员工在阿里巴巴内网上发文：“我现在睡不着，不敢想拼多多市值会直接达到185.5”十亿。 以美元计算，与我们的1943亿相比，差距只有80亿，这确实令人震惊。”

阿里巴巴创始人马云回应“合伙人马云”：

“希望大家多多提供建设性的意见和建议，特别是创新的想法。我相信今天阿里巴巴的每个人都在看、在听。我坚信阿里巴巴会改变，阿里巴巴也会改变。所有伟大的公司都诞生在冬天的时代。” AI电商的时代刚刚开始，对大家来说是机遇也是挑战，祝贺pdd这几年的决策、执行和努力，大家都很棒，但能改革的人为了明天、明天是了不起的，愿意付出任何代价和牺牲的组织是值得尊重的。回归我们的使命和愿景，阿里巴巴人，加油！”

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