【汽车之家讯】9月2日，我们从智能官方获悉，他们对雅安智能精灵1号（参数|询价）车辆事件进行了进一步说明，具体如下：

8月31日下午3时30分左右，聪明官员获悉，四川省雅安市熊猫大道58号附近发生冒烟火灾事件。 事件没有造成任何人员伤亡。 9月1日凌晨，由售后、研发专家组成的专项行动小组抵达事故现场，协助用户处理后续事宜，并配合当地相关部门调查事故原因。 事故车辆已接受测试。

今日，聪明官方对相关情况进一步解释如下：

1、根据车辆数据记录，当天15点34分，车辆动力电池出现异常，15点35分车载仪表发出“动力电池过热，请远离”的提醒从车辆”。 15时36分，智能汽车APP向车主推送预警信息。 车主随后联系了当地代理，并在代理的引导下联系司机尽快下车等待救援。

2、随后，司机将车内物品取下，发现车内冒烟。 大约20分钟后，烟雾开始增大，随后起火。 随后，当地交警、消防部门赶到现场，迅速妥善处理情况。

3、根据事发时录制的视频和今天的测试结果综合判断，不排除单个电芯受到外界因素影响，导致事件发生。

事件发生以来，聪明官始终与车主、司机保持积极沟通，提供相应解决方案，并将继续协助他们妥善处理后续事宜。 确保用车安全、用心服务是智官的首要任务。 智能官方将不遗余力地持续提升产品安全和服务质量。 最后，再次感谢网友和媒体的关注和监督。 （编译/汽车之家周易）

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