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为打击黄牛倒卖门票行为，8月6日，湖南省博物馆发出通知，实施6项调整票务规则措施。 通知称，即日起，将实施调整个人旅客客票放行规则、团体订票规则、团体检票规则、取缔非法旅行社、禁止账户注册和使用虚拟手机号码、设立专门投诉邮箱，供黄牛倒卖门票之用。 黄牛倒卖医院门票。

为打击黄牛倒卖门票行为，8月6日，湖南省博物馆发出通知，实施6项调整票务规则措施。

通知称，即日起，将实施调整个人旅客客票放行规则、团体订票规则、团体检票规则、取缔非法旅行社、禁止账户注册和使用虚拟手机号码、设立专门投诉邮箱，供黄牛倒卖门票之用。 黄牛倒卖医院门票。

公告全文如下：

1、散客放票规则调整：每个游览日的门票将在每个游览日前1天、3天、5天、7天分阶段放出（以8月13日为游览日期）例如（8月6日、8日、10日、12日（8月13日所有门票）将分阶段发售），发售时间为对应发售日19:00至22:00的随机时段。 最后一张票释放合同到期后，新生成的退款票源将不再返回票池。

2、团体预订规则调整：旅行社团体预订截止参观当日，旅行社团队须提前1-7天预订团体参观门票。

3、团体检票规则调整：旅行社参观团队须在入场前完成组队（可在原中欧贵宾楼前集合），并在领队的带领下， 30 分钟内办理登记并入院。 如果发现团队中任何一个团队成员报到时间间隔超过30分钟，旅行社的预订账户将被封禁。

4、违规旅行社取缔：对涉嫌拆散倒卖团体旅游门票的旅行社，将予以取缔，并通报有关部门。

5、禁止账号注册和使用虚拟手机号码：参考其他博物馆售票规则，禁止12个虚拟手机号码段（170、171、165、167、162、1349、174、140、141、144） 、146、148开头）注册机票预订账号，并停止使用已注册的相关账号。

6、设立黄牛票专用投诉邮箱：通过各种渠道购买过黄牛票的观众，提交以下证据：访客身份信息（包括姓名和身份证号码，身份证号码可以隐藏中间8位数字） 、黄牛购买票的支付凭证、投诉人的联系方式等发送至。 我院将对经核实的个人预订账户或旅行社账户进行封禁，并提供给相关部门进一步调查。

上述措施立即生效。

湖南博物馆

2023 年 8 月 6 日

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