2023华为开发者大会（云）

7月7日至9日，华为开发者大会2023（云）在东莞松山湖举行。 来自世界各地的开发者、合作伙伴及行业领袖面对面交流，探讨AI、大数据、PaaS、aPaaS、云原生、安全、物联网等多元话题，多形式技术研讨会，热点技术创新实践，洞察未来发展趋势！ 作为华为生态合作伙伴，软通动力数字基础设施研究中心主任戴伟受邀出席华为云Astro低代码论坛，并联合发布软通动力ISSCloud ITSM综合运维平台。

软通动力数字基础设施研究中心主任戴伟与华为云Astro产品总监沉斌共同见证ISSCloud ITSM联合发布

低代码开发作为数字化转型的创新生产模式，能够以更低的成本、更敏捷地适应不断变化的业务需求，并以快速部署、更灵活的方式提供软件解决方案。 它被广泛应用于各个行业。 ISSCloud ITSM是业界首个全低代码数字化运维解决方案。 它基于“Platform Ops”理念，以IT运维业务场景模型为核心。 通过数据驱动、开放集成，贯穿ITIL/ITSS最佳实践全流程场景，帮助客户升级数字智能运维管理系统。 据了解，目前ISSCloud ITSM已完成对软通动力内部第三方ITSM产品的100%替代，并在流程效率、业务适配、用户体验等综合评价上均实现超越。

软通动力数字基础设施研究中心主任戴伟在论坛上发表了《跨技术低代码ITSM解决方案：100+模型驱动IT运维数字化智能化前进》的主题演讲

戴威在论坛上表示，今年，软通动力正在全力推进软通动力IT运维系统能力的商业化。 ISSCloud ITSM是软通动力基于低代码模式创新的重要商业化实践。 有两个主要优点。 一是基于软通动力十几年运维业务场景能力的积累，以模型驱动的方式，通过对系统、应用、基础设施运维场景进行标准化建模，实现运维的自动化和集成化管理流程的开箱即用，进一步降低客户ITSM项目的实施门槛。 另一方面，依靠低代码模型平台技术集成、装配式开发、圆桌协作，提高项目交付效率和质量，快速满足个性化需求，更好地适应客户业务场景。 同时相信低代码模式创新将是未来的重要趋势，也是最适合国内行业现状的软件交付模式。

随着各行业数字化转型的不断深入推进，稳态服务与敏感态服务将在IT运维领域长期共存已成为业界共识。 如何推动“二态IT运维”演进，成为整个行业面临的共同挑战。 目前双态运维的主流发展方向是以ITIL理念为核心的稳态管理，并利用DevOps进行敏捷运维。 ITSM与DevOps的融合是提高运营效率的重要手段。 通过ISSCloud ITSM自动化流程与持续配置自动化工具、CI/CD工具、应用发布编排工具的集成，还与CMDB、监控报警、自动化、知识库等集成，工具的联动和集成可以加快提升服务流程各环节的效率，通过构建以价值流实践为核心的敏捷ITSM运维管理体系，提升业务核心竞争力。

华为云Astro是为行业客户、合作伙伴、开发者量身定制的应用开发平台。 充分融合华为平台技术能力，帮助客户攻克数字化转型的技术门槛。 ISSCloud ITSM综合运维平台只是软通动力“华为解决方案”的一部分。 后期，在华为云的能力支持下，结合软通动力自身在管理咨询、解决方案、项目交付、人才供给等方面的优势，将共同打造更多“华为+软通动力”联合解决方案，帮助各行各业客户取得成功，共创双赢。

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