对此，极氪星球回复称：限时权益根据市场情况正常调整，个人用户问题已于9月份OTA解决。 对于JKrX用户反映的充电枪卡慢问题，主要是由于充电枪早期的防盗策略，导致部分车辆在某些场景下无法拔枪。 该问题已于9月3日在OTA中得到解决，此前存在问题的车辆也已通过更换硬件的方式得到保修期内的修复。

10月16日发布的“姬氪|这一次，一切都满了”公告是根据当前市场和公司情况制定的限时购车权。 老用户可以在固定的时间享受相应的权益。 和其他品牌一样，极氪也会根据不同时期的市场和公司情况，制定不同时期的购车权政策。 这是汽车行业普遍且正常的市场行为，旨在为更多用户创造高品质的出行体验。

我们一直倾听用户的反馈和体验，不断优化产品，为用户提供更好的服务体验。

活动回顾：

10月16日，极氪发布最新限时优惠政策。 其旗下的极氪001、极氪X、极氪009都有不同程度的折扣。 极氪最高综合折扣给新车主这样的福利，引起了老车主的不满。 用户也提出了很多诉求，官方也第一时间做出了回应。

汽车之家将持续关注此事进展。 （编译/汽车之家 邢岳阳）

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