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iPhone15线上线下“抢人”之战:配送时间1-3天

2023-09-23 14:14:19 來源: 搜虎网 作者:搜虎网

  

尽管争议不断,但iPhone 15上市后,线上线下依然显得“热闹”。

最直观的现象就是电商平台的“争夺战”。 无论是天猫、京东、快手、抖音,多日造势,9月22日打响“抢人”战。

包括Pro Max在内的iPhone 15全系列已在淘宝和京东的苹果旗舰店有售。 发货时间方面,淘宝称48小时内发货,京东称有货的话1-3天,有货的话3-3天。 5天。

图/冉慈源与淘宝、京东、小红书客服沟通

不少经销商已经在美团外卖上架了iPhone 15系列产品。 9月22日下午,冉慈源致电苹果北京授权店国贸三期店询问,得知iPhone 15已经到店。 当被问及送货时间时,对方回答:“就像叫外卖一样,就看骑手送货的速度。”

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不过,冉慈源观察到,网上iPhone 15Pro Max的库存很少。 例如,这家商店只有 iPhone 15 和 Plus。 颜色方面,截至9月22日下午,该店已供应所有颜色,但内存显示512GB型号缺货。

在美团上,北京国贸附近的经销商线上情况也相差无几。 几乎都没有iPhone 1 Pro Max,512GB内存也缺货了。

如果您在小红书上搜索“iPhone 15”,您将被引导至经销商店。 后者表示,发货时间为提交订单后 30 天内,目前店内没有 iPhone 15 Pro Max。 对方客服表示,“今天早上就卖完了,还不知道具体的补货时间。”

线上热闹,线下也不闲着。

在社交平台上,不少消费者发布了线下门店的现场照片。 有网友晒出北京三里屯苹果旗舰店的实景时表示,店内排起了长队,“购买的人还是很多”。

不过,与这些热闹景象形成鲜明对比的是,更多消费者对苹果新品表现淡定。

“iPhone 15系列性价比不是很高,暂时不会考虑购买,观望一下。” 这是很多消费者的反馈。 “最近,很多新的Android手机发布了,这也是一个不错的选择。”

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消费者的观望态度也导致苹果iPhone 15上市首日就破市。

9月22日下午,#iPhone15和plusbreaker#登上微博热搜。 微博博主“科技信义”发帖称,“iPhone15Pro Max溢价太高,十分钟前黄牛加价1000元,现在又加价了。” 300元。”

据媒体人士透露,截至发稿,iPhone 15和Plus渠道库存充足,价格全线低于官网价格。 与之前推出时就广受好评的iPhone相比,这显得不同寻常。

另一方面,苹果的股价也在下跌。 截至北京时间9月23日美股收盘,苹果报收于每股174.79美元,总市值跌破2.73万亿美元。

从产品到市场表现,iPhone是否“老老实实”? 未来苹果能否拿出更多“创意”来吸引用户? 等待苹果公司的更多答复。

9月22日晚上7点左右,冉慈源来到北京三里屯的苹果专卖店。

店外已经人山人海,进店后想摸手机就得“夹缝求生”。 展示iPhone 15系列的桌子周围围满了人。 一名穿着蓝色制服的工作人员戴着耳机重复着点餐流程,“如果你想网上下单线下提货的话,只能当天下单,比如明天就可以下单,网上下单线下提货。”线下当天下单,但不保证订单一定能发货,如果不能下单,就得后天下单,后天自提。不想这么麻烦,那就订购送货上门吧,预计时间是11月份。”

冉慈源询问工作人员,当天下单线下提货的情况会持续多久。 对方表示不知道。 这取决于库存和销量。 目前他只能当天下单。

让冉慈源惊讶的是,离开苹果专卖店后,他遇到了两个男子,询问冉慈源:“你要iPhone 15现货吗?” 当冉慈源说想要iPhone 15 Pro Max 512GB时,对方表示只有1TB,而且只要300元。

这两位并不是唯一站在商店门口询问“需要手机吗?”的“黄牛”。 “黄牛”在“正主”面前直接抛售的情况并不多见。

然而遗憾的是,“黄牛”的“生意”对于iPhone 15来说似乎并不乐观。

“iPhone 15贵400元,iPhone 15Plus贵500元,iPhone 15Pro Max贵一些,具体取决于你选择的颜色。如果你在北京,第二天就会送达。” 9月22日,iPhone 15正式开售当天下午5点30分,冉慈源从朋友圈一位自称拥有大量金额的“黄牛”处了解到iPhone 15系列的市场溢价情况。 iPhone 15 的库存。

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冉慈源继续问道:“买iPhone 15 Pro Max 512G蓝黑款要多少钱?” 对方回复蓝色价格15700元,黑色价格15800元。 与官网11999元的价格相比,溢价达到3701元。

次元说:“溢价太高了,我们再考虑一下。”对方立即回复:“请确认一下颜色,我再看一下。” 在确认iPhone 15Pro Max 512G是蓝色后,对方立即改口称自己“报错了价格”。 ”并表示“13500元可直接作为闪礼送出。”

图/冉次元与“黄牛”对话来源/冉次元截图

见冉继源没有回复,几分钟后,黄牛又问道:“你在北京哪里?让我看看最低价。”

当冉继元亮出第三枚戒指时,对方说道:“一万三千块钱,即时赠送,不能再低了。” 并补充道,“官网要等一个月,马上就可以给你。”

随后,冉次元并没有过多与他打交道,但从他的态度就可以看出,他无法抑制自己的“焦虑”。

其实,黄牛的“焦虑”是可以理解的。 毕竟,消费者对于iPhone 15显然表现得很平静。

在北京三里屯的苹果旗舰店,冉次元遇到了下班后正在看iPhone 15的Lulu。 “我目前使用的是iPhone 13 Pro Max,我已经是苹果用户很多年了。来看看iPhone 15表现如何。”

在谈到对iPhone 15的印象时,Lulu表示并不满意。 “我不知道亮点是什么。 iPhone 14 Pro Max 确实比我现在的手机轻,但感觉也有点僵硬。 照片的色彩对比和肖像画并不令人惊叹。 看完之后,我觉得我的iPhone 13还可以更好。 这需要几年时间。”

当冉继元排队等待体验iPhone 15 Pro Max时,前面的一位女性消费者拿起手机后立即转向她的同伴说:“感觉不太好。” 然后她拿起同伴的其他品牌手机,掂了掂了一下,直接说道:“我给你买这个。” 两个人高高兴兴地离开了。

事实上,从“iPhone时刻”到“iPhone,就是这样?” 苹果升级越多,性价比就越高。 这似乎是很多苹果粉丝的一致看法。

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一位用了七年苹果的用户对冉慈源直言,“我关注的是iPhone 15,但现在我不会熬夜看发布会,也不会网上预订。 当我进入商店时,我可以下班后路过看看并购买。 不买也没关系。”

另一位已经粉了十几年的果粉甚至表示,“趁着iPhone 14降价的时候,我要买iPhone 14,不会买iPhone 15,我觉得太贵了,不值得”。价格。”

近十年的苹果粉丝菲菲也表示,她对iPhone 15不再感兴趣。在发布会后了解了iPhone 15的参数后,她并不急于入手。 “那些所谓的‘改进’对我来说意义不大,我也不追求时尚,这个价格我还不如买iPhone 14系列呢。”

菲菲从iPhone 6开始就一直用苹果。“iPhone 6几乎秒杀了当时所有的安卓手机,所以我就买了它,这款手机我已经用了6年了。”

但后来,菲菲换用 iPhone 12 Pro Max 后,发现安卓手机近年来在基础性能的发展上进步很快,但使用苹果却似乎被“占了便宜”。

本来就已经粉粉的亮亮也被苹果较低的操作舒适度劝退了。

“举个简单的例子,我现在的手机支持用九宫格拼音实时检索通讯录中的联系人。比如我给一个叫‘陆’的人打电话,按‘58’就可以直接看到联系人。” “在通话页面上。但如果我使用Apple,我仍然需要打开通讯录并搜索联系人。”

“当然,对于不常打电话的人来说,这样的设计只是细微的差别。但由于我是做生意的,打电话占了我很大一部分工作时间,所以掩盖了更多的用户—— “友好的设计对我来说只是一个问题。生活质量的绝对改变。”亮亮总结道。

对此,美股分析师林宇也给出了自己的看法。 苹果的研发更注重突破性的设计。 信号差、功能简单等问题在他们看来可能是“可以接受的缺陷”。 他们更愿意将资金和精力投入到具有“明显先发优势”的技术上。

至于什么是“可接受的缺陷”,什么是改变历史的研发,用户和苹果可能各有各的想法。

一个从大学到工作已经使用 iPhone 5 年的用户,属于“你可以用它”一派。 “苹果确实有很多比较低级的bug,比如信号质量差、无法有效拦截骚扰电话等等,我承认。但我的手机只用来发微信、打电话,我不会每天看手机3个多小时,再加上我的电脑、iPad都是苹果系统,就凑合着用,懒得换。” 用户这样说。

如此看来,因为生态系统和手机使用密度低两个因素而选择容忍iPhone的苹果用户不在少数。

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一位使用了十多年的 iPhone 用户表示,“我会购买 iPhone 15,并不是因为我对 iPhone 的硬件有很高的期望,主要是因为我所有的工作和生活电子设备和工具都是基于苹果系统的,而且真的很不错。”换系统很麻烦。”

UI设计师Vivian一直不愿意改用iPhone,因为她使用苹果电脑进行设计工作。 “公司配备的是苹果电脑。 虽然我经常抱怨iPhone硬件的某些功能“迟钝”,但为了整个系统,我还是保留了它们。 iPhone。”

不过,无论是“懒得换”的用户还是“已经换”的用户,他们都对iPhone产品的缺陷有着高度的共识,并且大多认为“在同样的价格下,安卓的体验确实比苹果的好。” 。

当然,也有已经拿到iPhone 15的消费者,他们在第一批预购清单上免费预购了iPhone 15 Pro,并于9月22日上午在微信朋友圈成功发布。

白白用完后说道:“我没什么好说的。 总的来说,我还是比较满意的。 我已经适应了新的iPhone 12。”

iPhone性价比的丧失不仅让用户失望,也让资本失望。

例如,名人投资者已经开始做空苹果公司。 9月8日,距离新品发布会还不到一周,丹·尼尔斯在社交媒体上发文表示,他将做空苹果。 Niles 表示,他计划在新款 iPhone 15 发布前后做空苹果,并补充说苹果现在是他们最大的个股做空目标。

事实上,从9月6日到9月23日,苹果股价已从每股189.98美元跌至每股174.79美元,总市值跌至2.73万亿美元。

投资分析师康康表示,“与其说是系统性的卖空,不如说是投资者对新产品不满意。一方面,iPhone性能的提升逐渐进入平淡阶段,性价比正在下降”。不断下降;另一方面,随着Android手机性能的上升,苹果相对于竞争对手的优势也在放缓。”

这从iPhone销量增速放缓也可以看出。

从2022年第四季度到2023年第二季度,iPhone销量出现明显下滑。 2022年第四季度和今年第二季度分别出现8%和1%的下降。 上季度仅小幅增长1%。 。 尽管iPhone仍然是苹果营收的主力,但其占总营收的份额从2022年第一季度的52%下降到今年第二季度的49%。

数据来源/苹果财报燃烧维度图表

销量和声誉都面临压力。 在技​​术上更多创新突破难以实现的情况下,苹果急需在下一个市场取得突破,而印度似乎正在成为这个突破口。

据 Counterpoint 数据显示,苹果在印度的销量在 2023 年第二季度首次超过法国和德国。印度也成为苹果 iPhone 的第五大市场,贡献了 iPhone 总销量的近 4%,同比增长 4%。年增长50%。

如此快速的市场增长促使库克也表示印度代表着“巨大的机遇”。

印度智能手机市场正进入消费升级阶段,高端智能手机占比不断增加。 2020年之前,售价400美元以上的高端智能手机仅占印度手机市场出货量的4%,但近年来这一数字已增至10%。

今年,苹果也加快了在印度的布局。 4月,苹果首次在印度首都德里和热门城市孟买开设实体店; 与此同时,苹果还积极推动Apple Pay在印度的推出。

事实上,苹果在印度的布局不仅限于零售,还延伸到了生产端。

9月12日,IT之家报道称,苹果将首次在新品发布会当天销售印度制造的 iPhone,这也意味着印度制造的 iPhone 与其他工厂的时差正式为零。

当然,苹果在印度的发展也并非没有挑战。

康康透露,“据我了解,印度生产的手机良率比较差。此前有报道称,印度塔塔集团旗下的苹果代工厂,生产苹果外壳的良率只有50%。这是主要是因为印度的工业基础较薄弱,基础设施和工人素质有待提高。良品率低直接导致苹果生产成本增加,所以这也是长期发展的一大挑战。”

中投咨询高级顾问程翔补充道,印度的高端用户群仍需开发。 苹果早在2008年就在印度发布了iPhone,但反响平平。 从苹果申请在印度开店到第一家直营店开业,甚至用了七年时间。 尽管近两年印度智能手机迭代需求预计将上升,但苹果想要将印度市场作为新的增长曲线并不容易。

在竞争日益激烈的智能手机市场,苹果显然需要更多的“创新”来应对挑战。

*文中露露、康康、林宇、菲菲、亮亮、白白均为化名。

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