今日，社交平台上有用户反映淘宝、闲鱼、阿里云已经崩溃。 有的用户购物页面显示代码，有的显示白屏，有的用户表示可以正常购物。

截至目前，阿里巴巴尚未对此事作出回应。

阿里巴巴“倒闭”热搜话题

目前，包括淘宝、闲鱼、阿里云、钉钉在内的阿里巴巴旗下多款产品疑似无法正常运营。 该话题迅速在网络上引起热议，#淘宝崩盘##闲鱼崩盘##阿里云崩盘#登上微博热搜。

记者了解到，在阿里云客服支持相关的官方钉钉群中，相关管理员发布公告称，自2023年11月12日17时44分起，阿里云产品控制台访问和API调用出现使用异常。 阿里云工程师紧急介入排除故障。

截至发稿，故障尚未排除。 目前阿里云尚未做出官方回应。

值得注意的是，昨天晚上，双十一当天，有用户反映淘宝无法支付。 此次故障可能是双11期间流量激增造成的。 据悉，早在10月24日预售当天，淘宝活跃用户就已超过5亿。 官方透露，双11期间用户数量实现两位数增长，购买用户总数也再创新高。

“双11”最终战报各大平台发布

今年是第15届双十一，淘宝、天猫面临着极其激烈的竞争。 电商平台中，京东喊着低价口号，主推采购直播直播，号称“不收坑费，不向专家收取佣金”； 拼多多继续“每日双11”； 抖音主打官方即时折扣。

天猫数据显示，天猫“双11”活动创下用户规模新纪录，全周期累计访问用户数突破8亿，创下历史峰值； 88vip用户数突破3200万，交易额同比增长两位数； 活跃运营商数量同比增长150%。

截至11月11日零点，淘宝、天猫已为商户带来超过1亿新会员。 各平台商户会员数量同比增长近30%。 商户会员订单量连续多日增幅超过100%。 全平台58个直播间中，店铺直播占比超过60%。 451家店播交易额突破1000万元。 预售期4小时内首次出现成交额过亿元的品牌直播间。

11月11日，京东宣布，截至目前，京东购销直播累计观看人数已突破3.2亿。 同时，今年京东11.11累计已有约300个品牌销售额超亿元。 新商户成交数较上月同期增长五倍以上，大量品牌和商户仍保持快速销售增长。

快手电商消费电子家居行业GMV快速增长。 数据显示（10月31日-11月11日），行业品牌GMV同比增长624%。 快手商城促销前GMV增长12倍，泛货架场景GMV增长12倍。 同比增长340%，搜索GMV同比增长559%，短视频粉丝数同比增长189%。

抖音电商宣布，今年“双11”期间，抖音商城有468款单品日均GMV过百万的定金预售商品，定金预售支付的GMV是定金预售的1.6倍。去年双11同期，产品层面，日GMV过百万的超品类产品有147个。 其中，GMV排名前三的品类分别是时尚家居、服装鞋包、生鲜食品。 用户数量最多的前三大品类分别是奢华生活方式、生鲜食品、服饰鞋包。

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