近日，国家网信办深入推进“清明优化营商网络环境保护企业合法权益”专项行动，部署指导地方网信办积极受理和处理督促微信、微博、抖音等网站平台快速排查处理涉企投诉举报。 截至目前，重点网站平台已清理涉企业虚假不实信息8.6万余条，依法依规处置账号8425个。

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1.坚决查处恶意收集、炒作企业负面信息、谋取非法利益的问题。 有的账号恶意收集企业过往负面信息，有的非法从事互联网新闻信息服务，以发布新闻稿为由寻求业务合作，有的账号发布与企业相关的负面信息后以删帖、消除账号为由索要财产。影响。 对此，网信部门高度重视，鼓励和支持受害企业提供线索、举报情况，共同发现、共同调查。 针对“全球电动车联盟”、“电动车联盟网”、“电动车717”、“铑枪”、“铑枪财经”等账号，不断发布和收集电动车负面信息企业和金融机构，威胁相关企业及其发展。 对于商业合作问题，网信部门依法严肃查处，关闭了所有涉案账户，并将部分账户主体纳入平台黑名单。

2.严厉打击传播虚假、不实的企业相关信息。 一些账号不断捏造事实、散布不实报道，恶意将行业负面信息与行业内某家公司联系起来，或者打着“爱国”幌子编造公司相关谣言。 对此，指导督促网站平台严格落实信息内容管理主体责任，完善信息内容审核机制，加强信息内容审核检查，严防账号造谣、造谣等恶意传播行为。 查处“拉幕”、“网易航空”、“基建不倒翁”、“谭祖亮科技”、“于伟”等捏造、传播虚假不实信息、恶意抹黑、攻击他人的违法行为国产大飞机C919，以及“铁军”、“后视镜中的未来”、“航空维都”等“新铁流”账号炒作企业相关热点问题，传播企业相关虚假信息。 对于涉案账户，将采取封禁、关闭等措施。

3、集中查处假冒、假冒他人企业名称等问题。 一些账号在姓名、头像、简介等信息中非法使用与知名企业家相同或相似的名称标识或肖像，极易误导公众，侵犯相关企业和企业家的合法权益。 对此，敦促网站平台严格执行《互联网用户账户信息管理规定》，加强对姓名、头像等账户信息审核，加大排查整顿力度，重点打击假冒伪劣行为。 “国家电力投资集团”、“中国烟草”、“中国化工”。 “华润集团”、“中国船舶”、“国家电网”、“焦家角”等账户拥有2800多个账户，以及制假假冒企业内部部门“瑞幸咖啡特许经营部”、“小天鹅美的”洗衣机直营部”、“广交会预约”“部”等账号750个，盗用知名企业家肖像注册账号530个。

四是全面整治虚构企业家私生活话题和炒作企业家个人隐私问题。 有些账户的目的是博眼球、赚粉丝、吸引流量。 他们热衷炒作所谓企业家的情感经历、婚姻故事、家庭成员、个人健康等，严重侵犯企业家的个人隐私。 对此，要求网站平台加强检查，重点整改涉及企业家个人隐私的话题，清理相关信息。 重点查处“佳美妆”、“霍小冰”、“土豆丝”等持续炒作企业家婚史、家庭成员信息的账号，以及编造话题的“朱迪”、“购物蘑菇”此外，还有“明显无理取闹”、“我爱玉柱”等散布负面舆情公关、付费删帖等账号。

5.集中解决传播带有地域歧视、群体歧视的标签化、污名化信息问题。 一些账号炒作热点事件、联想炒作，一概而论抹黑某一地区企业，具有明显的区域歧视性，给相关企业带来负面影响。 对此，指导督促网站平台集中处理“随机文章”、“创业邦”、“建志局”等一批散布地域歧视的账号及相关信息，并发布社区公告，明确要求不得发布、传播带有“XX系”““XX人”等标签式、污名化信息，同时举一反三，对股票信息进行自查自纠。

下一步，国家网信办将继续关注各类破坏网络营商环境的问题，进一步加强涉企信息举报受理工作，督促网站平台拓宽举报受理渠道，加强对企业涉企信息举报的管理。有问题的网站平台和账号，专心为企业做生意、着力发展，营造良好的网络营商环境。

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