性能指标明码标价出售，某平台商家表示“试点地区和非试点地区都可以支持”。

10月9日，贝壳财经记者从多位知情人士处获悉，近期媒体对银行员工“网购表现”的报道引起了金融监管部门的关注。 目前正在了解相关情况，但银行尚未安排统一。 调查工作。

所谓“网购绩效”情况，是指银行员工在未完成考核指标的情况下，利用“网购”平台完成银行下达的任务指标的情况。 据贝壳财经报道，在各大电商平台上，开立个人养老金账户、注册数字人民币已成为明码标价的产品。

另有媒体称，该市部分商业银行正配合员工调查其“网购绩效”，包括员工为完成绩效而在电商、社交等平台购买相关代理服务，涉及个人养老金账户开户、存款贴息、贴息贷款等。数字人民币开户等。

有业内人士指出，银行员工“网购业绩”现象并不普遍，但反映出的却是银行内控风险仍存在一定问题，以及粗放式业务模式的弊端。 “分担”银行员工的任务已经出现。 同时，对这些“网购演出”中的客户信息来源进行追踪，确保客户信息的安全也势在必行。

银行员工的“网购表现”？去市场有渠道，明码标价。

“如果你达不到银行发布的绩效指标，就意味着你的收入可能会受到影响。” 北京银行从业人员王先生告诉贝壳财经记者，在银行的考核指标下，确实有一些银行员工利用一些购物平台“购买”相关绩效指标。

令王先生印象深刻的是，去年年底银行个人养老金账户刚刚开立时，大多数银行都将开户额度分配给了一线员工。 有的银行要求每位员工在3个月内完成200个以上的开户。 对于一些资源不多的一线员工来说，这并不容易。 但为了完成银行考核，部分员工选择通过网站购买的方式“补配额”。

王先生回忆，当时个人养老金账户的指数价格几乎一夜之间就上涨了好几倍。 个人养老金账户开户后的最初几天，一项指标的价格最高为50元，但接下来的一周内，各项指标的价格一路上涨，最低达到了150元。 不过，随着银行个人养老金账户“百日操作”结束，这些网上销售的指数价格逐渐回落。

贝壳财经记者打开某电商平台软件，进入“个人养老金账户”，发现部分商户表示“试点地区和非试点地区均可支持”，但具体价格需商谈分别详细说明。

一位股份制银行业内人士告诉贝壳财经记者，虽然这些商户都使用忠诚等词语，但背后的指标来源各不相同。 有些数据来自本地，但有些数据来自未知来源。 因此，即使银行员工购买相关指标，大多数最终也会成为“僵尸户”。 员工虽然完成了目标，但实际上并没有为业务发展做出贡献。

“网购业绩”难查，代购业绩背后存在分配不合理、同质化竞争。

“网购业绩以及与中介机构的合作在一定程度上已经成为部分银行员工公开的秘密。” 一位银行信贷业务一线员工告诉贝壳财经记者，但同事不愿说出实情。 毕竟每个人都有自己的专属频道。

由于银行员工如此遮遮掩掩，银行调查“网购表现”就更加困难。 华东某银行相关负责人告诉贝壳财经记者，该行此前曾对“网购业务”进行过调查，但最终结果是没有发现任何案例。

他认为，这方面说明“网购表演”并不是普遍现象，比非法中介危害要小得多。 但另一方面，他也认为，这与银行自身的内控和风险控制能力密不可分。 因此，问题并非银行员工单方面造成的。 银行还需要寻找自身内部的问题。

“如果银行风控比较严格，批量开户等欺诈行为发生的可能性较低，员工通过网购完成业绩的可能性就会较小，因为网购的客户可能并没有真正转化为业绩。相反，可能会增加这个数额。” 上述华东银行负责人表示，该行任务分配、考核奖惩机制不合理，同质化严重导致产品缺乏竞争力，都加剧了相关问题的发生。

事实上，在某社交平台上，壳牌记者看到一些银行员工因绩效考核过高而焦虑的帖子。 一位网友发帖称，由于无法完成银行个人养老金账户开户额度，她急得睡不着觉； 另一位银行工作人员贴出一张照片，并解释说，她所在银行的个人养老金账户开户任务过多，截至她发帖时尚未完成。 因此，可以私下向开户客户额外支付10元“立即折扣”。

其他业内人士也指出，这些“网购业绩”背后可能存在与客户财务信息保护相关的问题。 网络商户销售的客户数据从何而来、是否存在信息泄露等问题仍需进一步排查和调查，进一步保护金融消费者的合法权益。

新京报贝壳财经记者 姜帆

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