据中国证监会近期公告称，于2023年2月正式批准中国金融机构中国证券登记结算有限责任公司建设公募基金统一账户查询服务平台——“基金E账户”手机应用，并已开始测试运行。该平台旨在提升投资人使用体验，满足多样化需求，使其更便捷地获取公募基金账户及持仓份额详细信息。

1.平台背景与功能介绍

中国结算倾力研发的公募基金单一账户访问平台“基金E账户”，作为金融基础设施的重要组成，致力于为投资者提供一站式场外公募基金账户与份额的查询服务。投资者在此平台上可以便捷获取包括所有场外基金账户以及份额在内的详细信息，有助于高效管理资产并寻找历史基金产品。

2.试运行情况与用户反馈

上线一周年以来，公募基金专属账户查询软件"基金E账户"APP凭借稳定优秀的表现获得广泛认可和良好口碑。下载量不断增长，用户满意度高达预期。许多反馈指出，这个平台界面简单明了，使用便利快捷，极大地提高了投资效率。另外其全面完善的客户服务体系，快速准确的问题回答以及专业知识亦深受好评。

3.公募基金行业现状与问题

当前，我国公募基金业面临诸多严峻考验。行业内现有基金管理公司158家，代销商403家，各自拥有独立账户体系，共享信息渠道尚未建立。据统计，每位投资者拥有约七种不同类型的基金账户。若想详细掌握个人在各账户的投资及持仓情况，须向各基金经理或代销商进行繁琐的咨询核实。鉴于此，部分投资者对自身账号代理人名称、资产状况等关键信息可能有所疏漏。

4.平台优势与作用

公募基金统一账户查询平台以及"基金E账户"APP的正式运营，有效解决了业内长期存在的难题。此平台显著提升了投资者查询公募基金资产信息的能力，践行"数据驱动，流程简化"的理念。投资者可利用移动设备实时获取个人基金账户详细信息，不必奔波于各个部门复杂的查询过程，大幅节省时间和精力。

5.行业生态建设与发展

基金E账户移动应用的推出，为投资者带来显著效益，并助力行业环境的优化。该平台以深度账户诊断与分析作为核心，提供全方位且精确的顾问式投顾服务，从而提高用户的投资感受。这样有助于建立并完善买方投顾系统，为金融业的持续稳定发展奠基。

6.技术支持与后续发展

中国结算在试验阶段倾力保证系统的稳定运行，并提供有力的技术支持。关注投资者需求的基础上，通过优化查询设置及用户界面等手段提升系统效率，从而增强投资者满意度。与此同时，政府监管机构也将持续推动中国结算深化平台构建及服务提升，丰富系统功能，拓展服务范畴，致力于为广大公募基金投资者营造更优质、高效且便捷的服务环境。

7.未来展望与思考

随着科技进步和服务领域的拓展，"基金E账户"移动软件在行业中的作用愈加重要。为了适应多样化的投资需求，我们计划为该平台赋予更多功能。因此，我谨代表业界，号召大家共同努力推动服务创新，提升业务水平，以满足广大投资者日渐提升的期待。

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