澎湃新闻见习记者 张依琳 记者 张成杰 实习生 蒋雨露

三亚市的疫情和海岛上的游客近日备受关注。

据通报，8月1日0时至8月6日12时，三亚市累计发现确诊病例455例、无症状感染者103例。

8月6日6时起，三亚全市实行临时性全域静态管理。同日，铁路部分也对三亚地区全部做了禁售处置惩罚，市民不能通过铁路离开三亚。

海南省三亚市政府副市长何世刚5日介绍，估算大概有8万多名的游客留在三亚，已要求包罗行业协会在内的涉旅部分，努力为游客做好服务和抚慰工作，及时告知游客相关政策。6日三亚市召开的新冠肺炎疫情防控新闻发布会介绍，目前约有3.2万人滞留在酒店，针对酒店在住游客，6日起酒店提供半价续住服务，游客在完成7天风险排查后，经评估后可离岛。

三亚的酒店和民宿老板告诉澎湃新闻，将为部门滞留游客提供食宿上的资助和服务。多地医疗队员也纷纷抵达三亚，协助开展核酸检测等疫情防控工作。

“努力做好游客的食宿保障”

三亚市旅游和文化广电体育局副局长钟凤毛在8月3日的发布会上介绍，根据三亚市旅游住宿业退订投诉专班工作方案，立即启动退订专班工作机制，简化退订流程，提高退款效率，妥善做好因疫情等不可抗力因素导致的订单退订工作。

8月6日三亚市召开的新冠肺炎疫情防控新闻发布会上也提到，针对滞留在酒店的在住游客，酒店可以为滞留旅客提供半价优惠的续住服务。

三亚的希尔顿格芮精选酒店位于崖州湾科技城园区，受疫情影响较大。从8月2号已经开始对于滞留的游客实行全部免费的步伐，并每天免费提供早中晚自助餐。酒店负责人介绍，在酒店附近就有核酸检测点，方便入住的游客进行核酸检测。

酒店的负责人对澎湃新闻表现，“酒店有200多间，没有疫情的时候基本能满房，入住需要提前预订，现在的游客主要是被迫滞留的，能走的基本都走了。”他提到，酒店会收到政府的基本补贴，之后的营业摆设也要看疫情政策。

一切遵从政策摆设，尽力满足游客需要，成为了三亚市不少民宿酒店商家的准则。

90后的小郑是三亚这里美海景民宿公寓的老板，在三亚开民宿已经七八年。对于突如其来的疫情，他也表现要积极配合政策，对需要退房的客人全部退款。“只有五家滞留三亚的旅客还在继续住，都给他们的房价打了折。”

面对疫情给生意带来的打击小郑也显得颇为无奈，“希望疫情早日好起来。”

“每天穿着防护服像泡在水里”

面对疫情导致的大量游客滞留，做好人员的转运、安置工作之外，保障游客居民的核酸检测工作也是重要一环。

从事六年护理工作的张婷（化名）形容自己是个“老护士”，家在万宁的她早已到场过多次疫情防控工作。8月2日，张婷从万宁赶赴三亚进行支援。

张婷对澎湃新闻介绍，医务人员每天凌晨四点多起，五点半左右集合，她所在的吉阳区算是比力严重的区域。“目前我的工作就是到差别的点位区进行核酸采样。我们一般轮班就是4小时，也会有人顶不住提前脱下防护服换班。”

即使下雨，8月的三亚最高气温也在30度以上，张婷在社交平台分享自己的日常，照片中双手已经被汗水浸泡的发白。“在三亚的气温下穿上防护服，整个身体都像泡在水里。”

8月6日下午，海南省新冠肺炎疫情防控工作指挥部举行的新闻发布会上介绍，国务院联防联控机制支援海南队伍已陆续抵达，迅速建立国家、省、市（县）联合工作机制，统筹外防输入，内防反弹与外溢。全省调度支援三亚，建立省市联动工作组和“1+2”小分队，提高疫情处理工作效率。

别的，海南将开展全省核酸检测，优化核酸采样计谋。对三亚市全市全域实行静态管控，力争早日实现社会面清零。在管控区域内，涉旅部分、协会和企业努力为游客做好抚慰和服务，妥善处置惩罚好区域管控滞留旅客离岛疏散和市民生活物资保障等工作。

海南省外，各地的医疗队伍也在驰援三亚，协助保障本地的核酸检测工作。据央视报道，8月6日19时34分，搭载着160名广东医疗队员的CZ6740航班抵达三亚凤凰国际机场。该批医疗队员将立即投身三亚本地的核酸检测工作，还将建立气膜核酸实验室接收核酸标本，助力三亚的核酸检测。

支援三亚的第三天，张婷采样了五十多个“黄码”和几百个“绿码”。她在社交平台上写道：“明明是这么好的夏天啊！怎么会有疫情呢？三亚加油哇！”

责任编辑：蒋子文 图片编辑：金洁

校对：张亮亮