2024-03-14 12:26:19 來源: 搜虎网
广州市政府监管部门举办新闻发布会,集中展示了该市市场监管领域在加强和改进消费者权益保护方面所取得的重要进展。
位于中国广州的市场监督局于2021年3月13日召开新闻发布会,公开表示其在消费者维权领域的杰出成果。他们提供的数据表明,该年度内全市市场监管部门总共接到了超过112.28万件关于消费问题的反馈,并成功地帮助消费者追回了总价值4,635.45万元的经济损失。
广州市消委会于2023年度公布五项典型案例,深度解析各类消费风险,以帮助消费者识别迷雾,抵制误导,树立合理消费观念。此举意在提升消费者信任度,激发广泛关注与热议。
广州市消费者协会发布的数据表明,2023年度协会系统总计接收到逾23万份投诉与疑问咨询,其中投诉多达21.82万起,比上年度增加了21.69个百分点。在妥善处理投诉的过程中,该协会成功帮助消费者追回总计1.63亿元的经济损失。
广州市消费者权益委员会办公室副主任张先生在新闻发布会上明确指出,他们将持续督促各行业经营者遵守法律法规,承担起维护消费者利益的首要责任。同时,他呼吁相关行政管理部门进一步加强消费维权管理力度,确保广大消费者的合法权益得到有力保障。
此次发布会引发了各界深度瞩目。众多消费者对市监系统的努力深感认同,对广州市消协提供的五起典型事件给予充分评价。这些步骤为消费者治愈市场环境问题铺路垫石,催生积极的消费环境。透过这份报告,我们得以窥见广州市监系统在维护消费者权益领域硕果累累。此成果并非特例,而是对过往年岁以及未来发展的鞭策。广州市将矢志不渝地维护消费者的合法权利,增强他们对市场的信任度。
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