刚抵达上海的芬兰公民特莱玛·米卡(Telema Mika)因需要办理工作和居留签证，但不清楚相关事项和程序，一早就来到张江镇海外人员服务站寻求帮助。 张江镇海外人才服务站涉外社工耐心地给他讲解。 米卡早就听在中国生活和工作的芬兰朋友说，使用支付宝支付既快捷又方便，但他刚来中国，对电子支付不太了解。 尤其是面临海外银行卡支付的不便。 在浦东公安分局出入境接待大厅，米卡将出入境窗口要求的相关材料一一提交后，很快就完成了签证相关业务。

近年来，浦东公安分局为境外人员提供多种涉外服务，帮助他们更好融入城市生活。 随着上海数字化水平不断提高，刚入境的外国人在一些日常生活预约缴费、基本公共服务项目中经常会遇到电子支付困难。 在有关部门的共同努力下，上海银行的Huapay业务上线，虚拟电子卡绑定支付宝，短期内基本解决了境外人员支付困难的问题。

浦东新区外国人移民融入服务体系实现全覆盖。 移民服务中心、移民融合服务站等服务体系延伸至全区基层社区。 目前，浦东已建立“境外人员服务站”23个，拥有专职涉外社工70人。 这支“浦东原创、全国首创”的涉外社工团队为境外人员提供临时住宿登记申报、签证预受理、法律咨询等服务。 积极发挥基层涉外服务管理作用，培养了一支I FOR涉外志愿者队伍，开展社区文化交流服务和外国人融入文化体验服务。 这支专职社工团队为外国人入境后提供后续服务。 确保涉外服务最后一公里。 同时，浦东作为首批“出入境政策实践基地”，有力保障和提高了涉外管理的准确性和效率。

据了解，常住浦东新区的外国人约占全市五分之一。 随着出国留学、旅游、商务往来需求持续增长，护照、港澳通行证等出入境证件数量急剧增加。 浦东出入境工作也面临新挑战。 2009年，浦东获公安部批准实施7项出入境便利优惠措施。 2015年，上海自贸区扩区实施了12项出入境政策试点。 2016年至2019年，更多围绕浦东制度创新和人才高地建设的政策陆续出台。 除了科技创新“新十大举措”、人才集聚计划等出入境便利化政策措施外，今年新区还推出了海内外人才“全国通”和入境、停留居住便利化措施全面落实。 浦东成为首批“移民政策实践基地”并取得显著成效。 。

浦东公安分局出入境管理办公室副主任陈立军告诉记者，上海自贸区成立十年来，出入境管理不断完善涉外管理，出入境、停留居留、留学就业、永久居留等管理制度。 在应用方面，建立了一套完整的管理体系。 对于在浦东试点实施的一些出入境政策，他们与相关部门实行了联动。

上海自贸区成立十年来，越来越多的外国人进入浦东居住和工作。 随着一系列新的出入境政策措施的实施，涉外服务全面持续推进，让更多入境外国人感受到浦东改革开放的力度和温暖。

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