2023-09-14 07:29:22 來源: 微商网
降雨天气,给市民出行带来未便,然而任凭风雨再大,外卖小哥们依然穿梭在都会中,将一盒盒外卖送到客户手中。不少顾客也理解外卖小哥的辛苦,备注提醒注意宁静,不赶时间。
骑手:暴雨天送餐 接到顾客温馨提醒
今年28岁的樵贵仲在美团巴中站工作一年多了,5日早上,巴城下着暴雨,樵贵仲刚上班打开软件,手机就不绝“滴滴滴”响,系统连续提醒有新单派送。 “平时一天接单30个左右,下雨天外卖单增多,有时 50 单甚至翻倍。”樵贵仲说,“一个月最多休息四天,到了雨天全部上阵。”
5日下午,樵贵仲接到一个票据,上面备注着:慢点骑,不赶时间,凌驾时间可以提前确认已送达。 “让我感到格外暖心。”樵贵仲介绍,和很多骑手一样,雨天最担心的就是迟到,一旦送餐晚点,顾客给了差评,就会被扣钱, “好评率与收入直接挂钩,差评扣钱,即是白跑。”
谈及雨天送外卖,樵贵仲说,一次在回风大道送餐时,因路面积水,差点出车祸。 “虽然辛苦,但很多顾客都理解我们。”樵贵仲说,这几天常看到顾客的各种暖心备注, “下雨天,不着急,晚几分钟没关系。” “雨大路滑,宁静第一。”还有顾客直接发信息给樵贵仲,说不着急。
外卖订单上的暖心备注
市民:送餐路上注意宁静 晚点能够理解
家住江北大道的李女士经常点外卖,“平常等外卖巴不得下一秒就出现在门外,这几天下雨,我都会备注‘不着急,注意宁静’,很理解外卖小哥。”
市民张先生回忆,上周末他点了外卖,外卖小哥因赶时间,看错地址,将餐送到另一个单位,他其时有些生气,不外听到电话里外卖小哥连声致歉,也就没有追究,后来还给了好评, 张先生说,恶劣天气、下班高峰期,交通拥堵,迟到很正常,也就几分钟而已,能够理解。
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