造福人民，是立党为公、执政为民的本质要求。 一年来，《海河之声》编辑记者深入基层，关注热点问题，聚焦民生民情，推动解决拥堵、痛点、难点问题。人们的生活。

我们用心、用心在人民与人民政府之间架起一座“心连心的桥梁”。 年中，本版设立“民情面对面”栏目，从身边各行各业关心的事情出发，聚焦群众关心的堵点、痛点、难点关于。 搭建群众与政府部门直接对话沟通的桥梁，通过现场调查、深度访谈了解真相，反映群众呼声，建设性地提出问题解决方案，帮助政府和公民半途而废。

大运河旁黑臭水体已治理，停车场附近黑加油站已取缔，第五大道异形车已清理，淮东路买菜难问题初步解决了，路灯不亮的问题得到了重视和改善... 更多 多一份关心、多一份理解、多一份务实，曾经困扰我们的问题，将来也许就不会再成为问题了。

2024年的日历即将翻开，《海河之声》还在继续。 倾听民意、解民忧、惠民生，我们始终在路上……

社区感言：违建鸽巢已全部拆除。 居民十年的“苦痛”终于得到解决。

■本报记者 韩爱青

5月5日，本版以《非法鸽巢10年拆不完》报道静海区朝阳街道盛世华庭小区业主在21号楼楼顶搭建非法鸽巢10年。 一个无法分解的问题。 有关部门高度重视。 目前，违法搭建的鸽巢已被拆除。

12月27日，记者在现场看到，21号楼屋顶的彩钢板和笼子已经完全消失。 朝阳街道办事处魏主任告诉记者，5月，街道综合执法大队将按照执法程序强行拆除鸽子窝。 涉案人员表示愿意自行拆除，但租房子养鸽子还需要一段时间。 7月6日，街道执法人员将鸽子窝彻底拆除。 居民刘先生说：“鸽子窝拆除后，居住环境得到了改善，十年来的‘心痛’终于得到了解决，感谢媒体的监督报道。”

王勤庄村旁的沟渠已清理完毕，将于明年春天进行疏浚工程。

■本报记者 高丽红

1月6日，本版以《大运河旁沟渠发现黑臭水》为题，报道了北辰区王勤庄村紧邻大运河的沟渠黑臭水。 有关部门现场制定管控措施。 近一年过去了，事情进展如何？

12月26日，记者再次来到现场，沿着与陈昌路平行的沟渠从东向西走访。 王勤庄村生活污水排放东段水质清澈。 相交的200米沟渠里的水看上去仍然是黑色的。

北仓镇政府工作人员检查后表示，水流清澈，但水体发黑应该是底部淤泥过多造成的。 工作人员表示，明年春天气温适宜时，将疏通沟渠，解决黑水问题。 工作人员还表示，在北仓镇政府的监管下，王勤庄村西侧的商品房小区已安装了泵站，那里的生活污水将统一泵入附近的市政污水管网管道。

3处充电设施已启动建设，电动自行车难以进入楼宇和家庭。

■本报记者 韩爱青

10月27日，本版以《为什么我们不能阻止电动自行车进入楼宇和家庭》报道了一些社区因充换电设施不足而导致电动自行车频繁进入楼宇和家庭的问题。 近日，河西区太湖路街道汇众家园报道中提到的三个充电设施建设已启动。

12月25日，记者在汇众家园看到，小区南门附近正在建设两个充电车位，整体框架已经搭好。 居委会楼下的房子也被腾出来，准备建设集中充电场所。 汇众家园社区党支部书记介绍，经过论证，他们将原计划建设的7个充电设施集中为3个，两个充电车位可提供40个充电口，居委会楼下充电处有90个充电口。 。 一般情况下，每个充电口可以解决5辆电动自行车的充电问题。 如果不占用的话，可以解决650辆电动自行车的充电问题，基本可以满足整个社区居民的充电需求。 充电设施预计明年3月竣工，并采取“技防”措施，在电梯内安装智能系统，防止电动自行车进入电梯。

公共充电桩选址困难，书昌园社区仍在努力。

■本报记者 韩爱青

9月15日，本版以《小区公共充电桩不方便、烦人》为题，报道了一些小区公共充电桩从建设到投入使用再到维护和监管脱节的情况，导致后期问题频发。 记者近日了解到，东丽区书昌园社区公共充电桩定位困难，目前该问题仍在解决中。

2021年，书昌园小区被列入市发改委公布的住宅充电桩建设项目清单。 当年，3号楼、18号楼停车区安装了30个充电桩，由于小区物业公司与充电桩公司发生纠纷，充电桩停止使用。 30个充电桩全部安装在私人停车位上。 即使纠纷最终得到解决，这些充电桩仍将面临有桩无空间的尴尬。 书昌园社区所属万新街道办事处工作人员告诉记者，目前，这一问题尚未得到解决。 本来他们打算在小区找个合适的位置，搬动30个充电桩，但小区停车位紧张，实在没有空位。 小区底层商场入口处有一些空地，可以安装充电桩，但需要办理相应手续，目前这项工作仍在进行中。

城市之窗

宜丰区古文化街、民园广场等旅游景点厕所问题得到改善

■本报记者 赵宇

10月27日，本版以《景区上厕所有点麻烦》为题，报道了宜丰区民园广场、古文化街等旅游景点的上厕所不便问题。 距离文章发表已有两个月了。 现在这些厕所“方便”了吗？

12月26日，记者来到民园广场看到，男厕所蹲坑失踪的门“又回来了”。 曾经破损的档门已被更换，蹲档内外不再有人。 互相对视的场面十分尴尬。

在宜丰区马可波罗广场旁的第一宫庭院里，工人们正在修建无障碍公厕。 公厕分为无障碍公厕和母婴室。 无障碍公厕内设置了马桶和盥洗盆。 母婴室安装了热水水槽和空调，婴儿换尿布台正在安装中。 宜丰区资产经营公司工作人员表示，无障碍公厕、母婴室地基及配套管道已于11月14日开始施工，11月22日主体结构架设完毕，即将投入使用家具和陈设就位后。

记者在古文化街看到，街内厕所标志位于商业街两侧巷口的内墙上。 现在，在原来的标识旁边增加了红底白字的立体标识牌，游客可以很容易地看到卫生间的标识。 古文化街管委会一名工作人员告诉记者，接到反馈后，公司高度重视，立即找到天大设计院根据街道风格进行设计。 文章发表后不久，就有20多块新招牌被安装起来。 安装到位，以便游客可以轻松找到厕所。

汇众酒店麻花店建筑外立面已恢复原状

■本报记者 韩爱青 赵宇

12月15日，本版标题为《文保建筑牌匾怎么能随心所欲？》 报道称，市文物保护单位汇众宾馆底层装修有麻花店，且多处改变建筑立面，造成建筑损坏。 整体风格情况。 该报道引起了相关部门的关注。 12月18日，麻花店负责人拆除了大楼外立面的装饰。 下一步将严格按照批准重新挂牌。

12月26日15时左右，记者在汇众酒店门前看到，地上麻花店已“回归原貌”。 除了“天津特产批发麻花”的大牌匾还在外，大楼外立面的红板已被拆除。 只剩下灰色的墙壁，大大提高了与建筑的整体和谐度。

劝业场街道综合执法大队负责人告诉记者，11月底，他们下达责令限期改正通知书，要求当事人在15个工作日内将广告牌匾恢复原貌。 12月18日，被诉人雇人拆除了大楼外墙的装饰物。 符合审批标准的牌匾正在制作中，预计两周内完成。 届时，执法大队将到现场监督牌匾的重新悬挂。

对五条大道上的异型车辆进行不定期、定点管制

■本报记者 赵宇

11月3日，本版以《五大道上的异形车：路上酷炫违法车辆》为题报道了五大道上的异型车乱象。 经过一个多月的时间，这些上路的违法异型车已得到有效处理。

12月24日，记者来到民园广场正门，绕行马场路、大沥路、重庆路、睦南路等道路，只看到两辆仿古电动三轮车驶过。 一位车主表示，最近管控比较严格，时不时会有执法人员出来巡逻。 他们只能在休息的时候出来招揽顾客。 记者再次来到重庆路与衡阳路交叉口。 不同颜色的四人自行车、边车电动摩托车、前后双电动车的租赁摊位全部不见了，道路看上去干净了许多。

据了解，和平区五道街道办事处、和平区文化和旅游局、和平交警支队、和平公安局等部门已组成专项治理小组，针对古董电动三轮车无序经营、违法经营等问题，专项整治。五道地区的异形自行车等。 采取行动解决道路和交通障碍问题。 五道道街道综合执法队负责人告诉记者，他们每天工作两次，每次至少5人，遵循不定期、不规范的管理方式。 只要检查中发现古董电动三轮车、异形自行车等，他们就会立即控制。 ，同时对相关经营摊位进行管理，防止其死灰复燃。

大学的管理不能被关闭。 一些大学已经开门迎客。

■本报记者 黄轩

8月25日，本期题为《大学大门何时开启？》 报道称，尽管疫情防控部门没有提出任何禁止性要求，教育部也鼓励开学，但我市大部分高校仍然面临着社会停摆的事情。 大学的大门现在开放吗？

12月26日，记者联系了多所大学。 目前，天津城建大学已全面开学。 人们可以随意进出校园，也可以利用体育场馆进行健身活动。 有市民向本报反映，12月初驾车驶入天津工业大学，并未被拦截。 市民猜测，天津理工大学可能已经对外开放或正在准备开放。 不过，呼声最高的天津大学和南开大学仍然处于关闭状态，游客需要预约才能进入。 天津师范大学、天津财经大学、天津商业大学等学校虽然未开放，但简化了参观者的预约和登记手续。 许多市民认为，这是开放的标志。

大学的封闭式管理，导致很多想要进入学校的人受到了限制，这违背了大学作为公共资源的初衷。 关闭可能会降低一些管理成本，但大学管理层不能简单地禁止。 如何取得平衡，灵活调整措施，完善校园管理，努力让更多的大学资源更加有序地向社会开放。 这些都是大学管理者需要考虑的问题。

一辆“天价出租车”改变旧机制 机场推出新出租车管理系统

■本报记者 方志勇

2月24日，本版以《机场到理工大学出租车费688元》为题，报道了外地大学生在机场打车遇到的无牌出租车问题。 本报持续关注机场游轮倾倒、抢乘客现象。 机场出租车管理者——东丽区道路运输管理局和天津市交通执法总队推出“短途换装措施”，从根本上解决出租车出租问题。 司机拒绝低速载客并支付高额费用。 新系统推出后，机场出租车的情况如何？

12月24日，记者再次来到机场查看出租车运营秩序。 机场出租车停放区，四五百辆出租车正在有序排队，等待进入。 “自11月3日推出‘短途充值’措施以来，截至12月24日，累计发放短途通行证13777张，平均每天270张，解决了长期等待的矛盾。出租车和短途接载，避免了拒绝乘车或高额收费等违规行为。” 采访中，出租车司机也对新规表示赞赏，“在接待短途乘客时，收入有保障，我们现在愿意为短途乘客提供更好的乘车体验。” 不少拿到短途通行证的乘客也很高兴，“到达目的地后我们会把卡还给司机，决定权在我们手里，乘车更安全。”

民生服务

检察院跟进本报提供的线索，正式立案，推动路灯问题解决。

■本报记者 刘连松

8月11日，本期，标题为《这些路灯问题怎么这么久还没有解决？》 报道称，群众反映路灯不亮后，虽然大部分问题都得到妥善解决，但也有一些问题尚未整改。 。 针对报告中暴露的问题，我市检察机关启动行政公益诉讼检察监督，推动解决影响群众出行安全的“老大难”问题。

据介绍，检察机关以群众反映强烈的路灯问题为切入点，重点清理了行政机关报纸曝光后未整改的路灯点，并明确了监管责任。不同管理机构在项目立项、新建、改建、路灯维护等方面存在的问题。 通过行政公益诉讼检察监督和新闻媒体舆论监督，凝聚联动治理合力，推动问题解决。

本报将采访中发现的路灯问题相关线索转发至检察机关。 我市检察机关公益诉讼部门及时跟进本报提供的社会福利损害问题线索，充分发挥“检察一体化”优势，通过自办、委托、代办等方式，移送等方式，协调全市检察机关公益诉讼部门共同参与，推动社会公益损害问题的解决。

经过线索分析和现场检查，市检察院已就此问题正式立案，并邀请市住房城乡建设委、市城管委、市交通委等相关单位召开一场关于“路上没有灯，灯不亮”的会议。 行政公益诉讼案件咨询会议将根据各自职责和履职情况，与有关单位讨论问题解决方案，并提醒有关单位行政公益诉讼案件的相关办理程序。

明年大型商业综合体的开业，将解决淮东路沿线居民的买菜问题。

■本报记者 高丽红

5月12日，本版以《淮东路居民买菜难问题亟待解决》为题，报道了北辰区小店镇淮东路沿线居民出行不便问题。 镇政府在接受采访时表示，地铁5号线北辰路站上方的大型商业综合体，拟在地下一层建设菜市场，满足附近居民购买蔬菜的需求。 但当时处于搁浅状态，镇政府正在推动这项业务。 实施综合体。

12月26日，记者从小店镇政府获悉，商业综合体合作协议已于近日签署。 该商业综合体业主刘安庄村村委会所属的立恒投资有限公司已联系装修总经理。 总承包公司正在编制设计方案。 根据运营方要求，商业综合体改造完成后，将由爱琴海集团运营，计划于2024年开业。

两家医疗机构只接受现金就医。 开通了移动支付，情况依旧。

■本报记者 韩爱青

12月1日，本版以《只收现金看病患者很难满意》报道了部分医疗机构只收现金看病，患者支付不便的问题。 近日，记者再次走访了报道中提到的两家医疗机构。 一个变了，另一个还是同样的情况。

12月26日10时许，在河北区王船场街道社区卫生服务中心，记者看到，两个挂号、缴费窗口前，患者正在排队。 有的拿着现金，有的拿着手机准备移动支付。 大厅自助挂号、缴费机均开放，并有专人值班协助患者使用。

此外，社区卫生服务中心设有专门的疫苗接种点。 不久前，接种点独立收费处也开通了移动支付。 “以前带孩子去打疫苗需要自费带现金，现在方便多了。” 附近居民李女士说。

当日14：00左右，记者来到天津和平祥协中医医院询问是否开通移动支付。 收费窗口的工作人员回答：“不行，看病只能用现金支付。”

记者再次走访相关销售点发现，自助福利彩票售卖机全部处于关闭状态。

■本报记者 赵宇

11月17日，本版以《福利彩票自助售票机管控未成年人失败》为题，报道了未成年人可以在福利彩票自助售票机上随意购买彩票的问题。 不少市民表示，彩票机应增加未成年人识别功能，确保购彩者年龄符合法定要求，监管部门应加强对销售点的培训和监管。 现在情况如何？

12月24日，记者再次来到重庆路与衡阳路交叉口，发现附近两台福彩自助售卖机屏幕黑屏，已经停止工作。 随后，记者步行至大沥路与衡阳路交叉口，发现附近一台福利彩票自助售卖机也被关闭。 询问附近工作人员后得知，福彩自助售卖机已经关闭一个月了。

记者向天津市福彩中心工作人员询问自助彩票售卖机关闭情况，但未得到正面答复。

冀州警方多措并举严厉打击非法加油加油站

■本报记者 赵宇 韩爱青

9月1日，本版以《这里停车场藏黑加油站》为题，报道了蓟州区部分停车场隐藏的“黑色加油站”问题。 蓟州分局高度重视。 经过周密部署排查，依法打击了多起非法加油、加油领域违法犯罪活动。

蓟州分局要求各派出所积极配合各乡镇对非法加油、黑气加油站进行严查，边查边取缔、边打边打、边管理。 梳理辖区内停车场、汽车修理店、液化气销售站等184个重点场所，建立底本，确保底线清晰、情况清晰。

据了解，今年以来，蓟州分局共破获非法加油、加油刑事案件20起，治安案件14起，共收缴汽油8829.5升、柴油19077.47升。 。

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